Conversions

Elle vous permet de créer vos conversions (sans code, via un assistant) et de suivre ce que chaque campagne rapporte, comparé à vos vrais chiffres business. Elle veille aussi sur la santé de votre suivi et vous alerte si quelque chose cloche. La page s'organise en quatre onglets.

« Vue d'ensemble » résume l'état du suivi et les anomalies, « Correspondance des conversions » liste vos actions et leurs campagnes, « Analyse des conversions » montre les tendances et la précision, et « Configuration et création » sert à installer et créer vos conversions. Vous passez de l'un à l'autre selon votre besoin du moment.

La Vue d'ensemble affiche une carte « État du suivi » : soit « Tout est en ordre », soit le nombre de conversions à vérifier. Trois autres cartes résument le total d'actions, les actions actives et celles en attribution basée sur les données. C'est votre diagnostic express.

Il repère les doublons d'action, les conversions sans aucune activité sur 30 jours, un comptage inadapté à votre activité, les actions hors de la colonne « Conversions », une attribution non basée sur les données et les fenêtres d'attribution non définies. Chaque cas est présenté avec une recommandation claire, du plus grave au plus léger.

Sur une conversion à vérifier, le bouton « Tester la conversion » ouvre Google Tag Assistant pour contrôler le déclenchement sur votre site. Dans l'onglet Configuration, « Tester ma configuration » vérifie en plus que votre conteneur GTM et vos balises essentielles sont bien en place.

Oui. La Vue d'ensemble affiche une alerte si vous n'avez plus aucune conversion depuis 7 jours, ou en cas de baisse marquée par rapport à la semaine précédente. Elle vous donne les chiffres et vous invite à vérifier votre suivi et vos campagnes.

L'onglet Correspondance affiche « Conversions par campagne » : toutes les actions reliées à chaque campagne via ses objectifs, même celles à zéro, sur la période choisie. Cliquez une campagne pour voir le détail. Une action à zéro est bien reliée mais ne se déclenche pas.

Pour chaque action : son nom, sa catégorie, son type, son statut, le modèle d'attribution, le comptage, si elle est incluse dans « Conversions » et son nombre de conversions sur la période. Vous pouvez rechercher une action et trier par colonne. Dépliez une ligne pour voir ses fenêtres d'attribution au clic et à la vue.

Il signale une conversion native gérée par Google (actions locales, campagnes Smart, magasin). Ses réglages ne sont pas modifiables de votre côté, donc Pulzeo ne la signale pas « à corriger ». Le diagnostic se concentre sur les conversions que vous configurez vous-même.

C'est le modèle recommandé par Google : il répartit le crédit entre tous les points de contact selon leur impact réel, plutôt que tout attribuer au dernier clic. La Vue d'ensemble vous montre combien de vos conversions éligibles l'utilisent. Sur les actions qui ont assez de volume, c'est un gain net.

Dans l'onglet Analyse, le bloc « Conversions réelles » vous laisse renseigner chaque mois vos chiffres réels pour les comparer à ce que Google Ads rapporte. Sélectionnez le mois, remplissez les champs puis enregistrez. Un historique garde vos saisies mois par mois.

Les champs s'adaptent à votre type de compte : commandes et chiffre d'affaires en e-commerce, prospects reçus, qualifiés, ventes conclues et valeur en génération de prospects, rendez-vous pris, honorés et convertis pour la prise de rendez-vous, installations, utilisateurs actifs et revenus in-app pour les applications. Laissez un champ vide si vous n'avez pas la donnée.

La carte « Précision du tracking » compare, mois par mois, ce que Google Ads rapporte avec vos chiffres réels et calcule votre vrai CPA et votre vrai ROAS. Elle se débloque une fois vos conversions réelles renseignées. Vous voyez d'un coup l'écart d'attribution.

Oui, avec « Analyser mon suivi avec Zeo » : il évalue l'écart, donne un score de santé sur 100 et liste les causes probables côté attribution, configuration ou stratégie. Vous pouvez le relancer jusqu'à trois fois par semaine et par compte.

L'onglet Analyse propose la « Tendance des conversions » dans le temps et les « Conversions par action » au jour le jour. Ils vous montrent l'évolution et quelles actions portent le volume. Un graphique de précision suit aussi l'écart Google vs réel dans le temps.

L'onglet Configuration vous guide dans l'ordre : créer les comptes Google nécessaires, connecter votre conteneur Google Tag Manager, poser les balises essentielles, puis créer votre action de conversion et son tag en une fois. Une carte permet aussi d'ajouter une balise HTML personnalisée. Chaque étape n'apparaît que lorsque la précédente est prête.