Pour les agences

Plus de comptes clients, pas plus d'heures

Le suivi, les alertes et les rapports de tout votre portefeuille sont tenus. Vos gestionnaires passent leur temps sur les arbitrages, pas sur la mise en forme.

Zeo, la mascotte de Pulzeo, assise à un bureau d'agence devant un mur de tableaux de bord et de graphiques de performance, un téléphone à la main et un ordinateur portable ouvert.
Exemple, un lundi matin sur un portefeuille : Artisan Léman, 3 actions ; Boutique Bien-être, à surveiller ; Habitat Services, à jour ; Élan Formation, à jour. Vous en ouvrez un, pas quatre.

Gérez tous vos comptes clients en moins de temps

Ouvrir douze comptes un par un pour découvrir que neuf allaient bien, c'est une demi-journée facturable qui disparaît chaque semaine. Chaque compte arrive avec son statut et ses actions en attente : vous ouvrez uniquement les comptes qui attendent vos actions.

Exemple, ce qui n'arrive plus jusqu'au senior : On baisse le budget de la campagne Display ? : 412 € en 30 jours, aucune conversion, à mettre en pause, Avec les étapes dans Google Ads et le bouton pour l'appliquer ; Le coût par prospect a monté, c'est grave ? : Deux requêtes hors sujet ont pris 38 % des clics, La cause est nommée avant la correction ; Quelle stratégie d'enchères je mets ? : Le volume de conversions du compte est confronté à l'objectif, La réponse dépend du compte, elle est calculée sur ses chiffres.

Vos juniors avancent sans bloquer un senior

La montée en compétence d'un gestionnaire junior se paie en heures de senior, et ce sont les plus chères de l'agence. Chaque recommandation explique le raisonnement, pas seulement le geste : le junior comprend ce qu'il applique, et la question ne remonte pas.

Gérer plus de comptes sans recruter

  • Sans plafond de comptes

    Le plan Agence lève la limite. Et le prix ne suit jamais la dépense publicitaire de vos clients, contrairement à la plupart des outils du marché.

  • Rapports en marque blanche

    Le livrable sort à votre nom. Un client qui reçoit un document estampillé d'un outil finit toujours par se demander s'il ne pourrait pas s'y abonner directement.

  • Chaque compte a son gestionnaire

    À partir du plan Agence, vous invitez votre équipe et choisissez ce que chacun voit et peut modifier, compte par compte.

  • Ce qui se passe sur les comptes que vous n'ouvrez plus

    Le statut et les actions en attente de chaque compte restent visibles sans avoir à demander à un gestionnaire où il en est.

  • Le copilote de vos juniors

    Zeo explique le pourquoi de chaque recommandation. Vos juniors montent en compétence sur les comptes au lieu de mobiliser un senior à chaque question.

  • L'accès client en lecture seule

    Sur le plan Agence, vous donnez à un client la vue de son compte. Il ne voit que les chiffres, ne peut rien modifier, et arrête de vous demander où il en est.

Essai gratuit de 14 jours

Signez plus de clients

Connectez vos comptes clients et laissez Zeo tenir le suivi, les alertes et les rapports. Sans carte bancaire, sans engagement.

Un plateau d'agence en fin de journée : trois postes de travail alignés devant une baie vitrée qui donne sur la ville.
Le rapport, vu du client. Ce qu'il reçoit : Votre logo, vos couleurs et votre nom commercial ; Le commentaire du mois, rédigé dans son vocabulaire métier ; Les chiffres qui comptent pour son activité, pas tous les autres. Ce qu'il ne voit jamais : Le nom de l'outil qui a produit le document ; Vos autres clients, ni la moindre de leurs données.

La fin de mois ne bloque plus l'agence

Le rapport est à votre marque, le commentaire est rédigé à partir des vraies données dans le vocabulaire du métier de chaque client. Vous pouvez ajouter vos commentaires et programmer l'envoi à la date fixée. Ce sont de nombreuses heures de travail économisées chaque mois.

Exemple, l'alerte d'un compte dont personne ne parlait. Objet : Plus aucune demande de devis sur Menuiserie Vallin. Zeo, ce matin à 8 h. Aucune conversion depuis 9 jours 612 € dépensés sur la période La semaine précédente : 14 demandes Les sept autres comptes du portefeuille sont stables

Le client dont personne ne s'occupe

Ce n'est presque jamais le gros client qui décroche, c'est le petit dont plus personne ne parle en réunion. Son statut est visible sans que vous ayez à le demander. Avec Pulzeo, c'est fini : l'alerte part avant que le client ne s'en aperçoive.

  • Améliorez la rétention de vos clients avec sérénité.
  • Les alertes critiques signalées le jour même, sur tout le portefeuille.
Rapport client à la marque d'une agence : son logo et la mention « réalisé par Studio Lumen » en en-tête, l'essentiel de la période rédigé campagne par campagne, puis les chiffres du mois.
RédigéSelon le métier

Quand un client demande ce que vous avez fait

La demande arrive rarement au bon moment, et souvent après un mois moyen. Vous avez le diagnostic écrit, l'historique daté des changements et le résultat de chacun. La conversation change de nature : vous ne défendez pas votre travail, vous le montrez.

  • Chaque action garde sa date, son auteur et sa note.
  • Les résultats d'avant et d'après restent côte à côte.
Exemple, une année où le portefeuille grossit : Un client passe de 20 000 à 40 000 € de dépense : 249 € ; Vous signez trois comptes de plus : 249 € ; Vous suivez 8 comptes, puis 20 : 249 €.

Un tarif qui ne vous punit pas quand vos clients grossissent

Beaucoup d'outils indexent leur prix sur la dépense publicitaire que vous gérez : le client qui double son budget double votre coût, sans que votre travail change. Ici le tarif dépend du nombre de comptes, et il s'arrête de monter au plan Agence.

  • 249 €/mois jusqu'à 30 comptes, quelle que soit la dépense gérée.
  • Deux mois offerts sur l'engagement annuel.

Le lundi matin

Quel compte ouvrir en premier

La question n'est pas de savoir comment vont les comptes, c'est de savoir lequel traiter d'abord. Chaque ligne porte son score, le nombre d'actions en attente et ses chiffres du mois, et la liste se trie par priorité.

Tableau de performance par compte : six comptes clients avec leur pastille de statut, leur score sur 100, leur nombre d'actions à traiter, leurs dépenses, conversions, coût par acquisition et ROAS.

Les questions des agences

Combien de comptes clients puis-je gérer ?

Dix sur le plan Business à 99 €/mois, sans limite sur le plan Agence à 249 €/mois. Le tarif ne dépend jamais de la dépense publicitaire de vos clients.

Mes rapports sont-ils vraiment en marque blanche ?

Oui à partir du plan Business : votre logo, vos couleurs et votre nom commercial remplacent les nôtres. Rien n'indique au client qu'un outil est passé par là.

Puis-je donner un accès à mes clients ?

Oui, sur le plan Agence : un accès en lecture seule est limité à son compte. Il ne voit pas les alertes, les notifications, les historiques. Il a uniquement accès à ses chiffres et à ses rapports, et ne peut rien modifier.

Comment fonctionnent les rôles dans l'équipe ?

Le travail en collaboration est intégré au plan Agence : vous invitez vos collaborateurs et leur attribuez un rôle qui détermine ce qu'ils voient, à quels comptes ils ont accès et ce qu'ils peuvent modifier.

Faut-il un compte administrateur (MCC) ?

Non, mais si vous en avez un, les comptes qu'il gère vous sont proposés directement à la connexion. Sinon vous connectez les comptes un par un.

Combien de temps pour brancher un portefeuille entier ?

Une connexion Google, puis vous cochez les comptes à suivre. L'historique se charge et peut prendre de quelques secondes à quelques minutes selon la taille de vos comptes.

Votre copilote Google Ads est prêt.

Zeo va analyser vos comptes, repérer les optimisations importantes en quelques instants et préparer vos rapports clients.

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