Termes de recherche et exclusions

9 réponses

C'est quoi l'atelier de tri des termes de recherche ?

C'est l'écran où vous décidez du sort des vraies requêtes tapées par les internautes. Pulzeo les range en groupes selon ce qu'elles vous coûtent et ce qu'elles rapportent, et vous tranchez ligne par ligne : exclure, reprendre en mot-clé, ou laisser tourner. Vous le trouvez dans « Optimisations », onglet « Termes de recherche ».

À quoi correspondent les groupes de l'atelier de tri ?

Chaque groupe appelle une décision différente. « Argent perdu » : des requêtes qui dépensent sans jamais convertir, à exclure en priorité. « Hors de ton activité » : elles n'ont rien à voir avec ce que vous vendez. « À surveiller » : elles coûtent, mais pas encore assez pour trancher. « À récupérer en mot-clé » : elles convertissent déjà sans que vous les cibliez, autant les reprendre. « Mots-clés à revoir » : ce sont des mots-clés que vous ciblez, ils se mettent en veille et ne s'excluent jamais. « Déjà décidé » garde la trace de vos choix.

Comment Pulzeo décide qu'une requête est de l'argent perdu ?

Par un seuil calculé sur chaque campagne, pas un chiffre arbitraire : il se base sur ce que vous coûte habituellement une conversion là-bas. Une requête qui a dépassé ce seuil sans rien rapporter est de l'argent perdu ; en dessous, elle reste à surveiller. Le seuil est affiché, et vous pouvez le modifier campagne par campagne.

Exclure sur la campagne ou dans une liste, quelle différence ?

Sur la campagne, l'exclusion ne vaut que pour elle. Dans une liste, elle vaut pour toutes les campagnes où la liste est appliquée, et vous la réutilisez sur vos futures campagnes sans tout refaire. La liste est le bon choix pour ce qui n'a jamais sa place chez vous ; la campagne, pour ce qui ne gêne qu'à cet endroit. Vous choisissez la destination dans la barre de sélection.

Pourquoi Pulzeo refuse d'exclure certaines requêtes ?

Parce que la requête correspond à un mot-clé que vous ciblez et qui diffuse. Poser une exclusion dessus l'éteindrait en silence : chez Google, l'exclusion l'emporte toujours sur le mot-clé. Pulzeo vous propose alors de mettre ce mot-clé en veille, ce qui se défait à tout moment. Un mot-clé dans un groupe d'annonces déjà en veille, lui, ne bloque rien : il ne diffuse pas.

Que veut dire « reprendre en mot-clé » ?

Cela ajoute la requête comme mot-clé en correspondance exacte, dans le groupe d'annonces d'où elle est venue, sans enchère propre. Vous reprenez ainsi la main sur une requête qui vous rapportait déjà par hasard. Cochez les lignes qui vous intéressent : rien ne vous oblige à prendre tout le groupe.

Pourquoi certaines requêtes n'affichent aucun mot-clé déclencheur ?

Parce qu'il n'y en a pas. Certains ciblages fonctionnent sans mot-clé : les annonces dynamiques, l'AI Max sans mot-clé, et les campagnes Performance Max. Pulzeo vous indique alors lequel de ces ciblages est en cause, plutôt que de laisser la colonne vide. Ce n'est pas une donnée manquante, c'est le fonctionnement de ces campagnes.

À quoi sert l'écran « Listes d'exclusion » ?

À voir et gérer vos listes de mots-clés à exclure partagées entre campagnes : ce qu'elles contiennent, où elles s'appliquent, et ce que vous y ajoutez depuis l'atelier de tri. Google en limite le nombre et la taille ; Pulzeo vous prévient avant que vous n'atteigniez la limite.

Où voir tous les mots-clés que j'ai déjà exclus ?

Dans « Optimisations », onglet « Mots-clés exclus ». Vous y trouvez l'inventaire complet, avec pour chacun l'endroit d'où il agit : la campagne, le groupe d'annonces, ou une liste partagée. C'est utile quand une requête ne diffuse plus sans que vous sachiez pourquoi.

Votre copilote Google Ads est prêt.

Zeo va analyser vos comptes, repérer les optimisations importantes en quelques instants et préparer vos rapports clients.

Démarrer mon essai gratuit
  • Essai gratuit de 14 jours
  • Sans carte bancaire
  • Résiliable en un clic
Zeo vous invite à commencer