Comptes publicitaires
16 réponses
Comment connecter mon compte Google Ads ?
Allez dans « Comptes publicitaires » et cliquez sur « Connecter un compte Google Ads ». Vous vous connectez avec votre compte Google de façon sécurisée, puis Pulzeo vous propose de choisir les comptes à suivre. C'est réglé en moins d'une minute.
De quoi j'ai besoin pour connecter un compte ?
Il vous faut simplement un compte Google qui a accès aux comptes Google Ads que vous voulez suivre. Vous autorisez Pulzeo au moment de la connexion, et vous pouvez retirer cette autorisation quand vous voulez. Rien d'autre à installer.
Après la connexion, comment je choisis les comptes à suivre ?
Une fenêtre de sélection s'ouvre avec tous les comptes auxquels vous avez accès. Cochez les comptes standards que vous voulez suivre, ou cliquez sur un compte administrateur pour voir ses sous-comptes. Validez avec « Ajouter » et Pulzeo commence à récupérer leurs données.
J'ai un compte administrateur (MCC), comment j'accède à ses sous-comptes ?
Dans la fenêtre de sélection, vos comptes administrateurs apparaissent dans une section dédiée. Cliquez sur l'un d'eux pour dérouler ses sous-comptes clients, puis cochez ceux à suivre. Vous pouvez tout sélectionner d'un coup ou piocher au cas par cas.
J'ai beaucoup de comptes, comment retrouver le bon rapidement ?
Dans la fenêtre de sélection, une barre de recherche apparaît dès que vous avez plusieurs comptes. Tape le nom ou l'identifiant du compte pour filtrer la liste instantanément. Ça marche aussi dans la liste des sous-comptes d'un compte administrateur.
Comment ajouter d'autres comptes plus tard ?
Retournez sur « Comptes publicitaires » et cliquez de nouveau sur « Connecter un compte ». Vous pouvez ajouter de nouveaux comptes à tout moment sans toucher à ceux déjà en place. Ceux déjà suivis apparaissent marqués « Déjà connecté ».
C'est quoi le profil business d'un compte ?
C'est là que vous décrivez l'activité du compte pour que Zeo adapte ses analyses. Il est organisé en niveaux : « L'essentiel » (site web, secteur, objectif, panier moyen), « Pour personnaliser » et « Expert » pour des conseils plus fins, et « Branding » pour l'identité sur les rapports. Plus vous le remplissez, plus les recommandations collent à votre réalité.
Comment je remplis le profil business d'un compte ?
Sur la carte du compte, cliquez sur « Configurer » (ou « Compléter » / « Modifier ») dans le bandeau de profil. Une fenêtre s'ouvre avec les questions rangées par niveau. Commencez par « L'essentiel », validez, et enrichis le reste quand vous voulez.
Pourquoi Pulzeo me demande mon site web et mon secteur ?
Ces infos permettent à Zeo de repérer les bonnes pratiques propres à votre secteur et de calibrer ses recommandations et la recherche de mots-clés sur votre réalité. Sans l'essentiel, les analyses restent génériques et le score de santé n'est pas fiable. Ça prend 30 secondes et ça change tout.
Comment définir le type d'activité et l'objectif du compte (CPA, ROAS...) ?
En haut de la fenêtre de profil business, vous choisissez le type d'activité (génération de prospects, e-commerce, prise de rendez-vous, notoriété ou installation d'appli) et vous fixez votre cible (coût par acquisition, ROAS, etc.). C'est ce qui adapte les libellés et les chiffres affichés partout dans Pulzeo. Votre cible sert aussi à colorer vos indicateurs en vert ou en rouge.
Qu'est-ce que la carte d'un compte m'affiche ?
Chaque carte montre le nom du compte, son type d'activité, son statut, et trois indicateurs clés sur la période choisie : dépenses, conversions (nommées selon l'activité) et votre coût par acquisition ou ROAS face à votre cible. Un bandeau vous dit aussi où en est le profil business. Le bouton « Accéder » ouvre le tableau de bord de ce compte.
Puis-je réorganiser mes comptes ?
Oui, attrape la petite poignée à gauche d'une carte et fais-la glisser où vous voulez. L'ordre est mémorisé et se retrouve à votre prochaine visite. Pratique pour mettre vos comptes prioritaires en premier.
Mes données se mettent à jour toutes seules ?
Oui, Pulzeo actualise régulièrement les données de vos comptes en arrière-plan. Si vous voulez les rafraîchir tout de suite, cliquez sur « Mise à jour » sur la carte du compte. La date de dernière mise à jour est affichée en bas de chaque carte.
Un compte affiche « À reconnecter », que faire ?
La connexion à Google a expiré, ça arrive de temps en temps. Cliquez sur « Reconnecter » sur la ligne concernée et reconnectez-vous avec Google pour reprendre les mises à jour. Tant que c'est coupé, les chiffres de ce compte ne bougent plus.
Comment déconnecter un compte ?
Sur la carte du compte, cliquez sur l'icône corbeille en bas à droite. Pulzeo vous affiche ce qui sera supprimé et vous demande de confirmer, car c'est définitif. Pensez à télécharger vos rapports importants avant, vous pourrez toujours reconnecter le compte plus tard.
Que veulent dire les statuts « Actif » et « Inactif » sur un compte ?
« Actif » signifie que le compte est bien connecté et suivi normalement, « Inactif » qu'il ne diffuse pas. Si un souci de connexion ou d'accès apparaît, la carte l'indique clairement avec un bandeau et l'action à faire. Vous voyez donc d'un coup d'œil les comptes qui ont besoin de vous.
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